top of page
web_banner.webp
Логотип OETprep

Профессиональное преподавание английского языка

Политика отмены и возврата средств OETprep

 

Дата вступления в силу: август 2023 г.

Обзор политики возврата и отмены:

 

OETprep стремится предоставлять высококачественное онлайн-обучение медицинскому английскому языку. Мы понимаем, что обстоятельства могут потребовать от студентов отменить или перенести занятия. В этой политике изложены условия, связанные с возвратом средств и отменой наших репетиторских услуг.

Отмена и перенос даты:

  1. Студенты имеют возможность отменить или перенести занятие не позднее чем за 12 часов до запланированного времени занятия без какой-либо оплаты.

  2. Чтобы отменить или перенести сеанс, студенты должны использовать соответствующие функции на нашем веб-сайте или обратиться в нашу службу поддержки.

 

Возвраты:

  1. Если студент неудовлетворен нашими репетиторскими услугами после урока, мы рекомендуем ему как можно скорее связаться с нами, чтобы решить свои проблемы. Мы стремимся решить любые проблемы и улучшить качество обучения.

  2. Запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 7 дней после соответствующего сеанса.

  3. Возврат средств за уже проведенные сеансы не производится.

  4. Сеансы, которые были отменены или перенесены в соответствии с нашей политикой, имеют право на полный возврат средств.

  5. Возвраты будут обработаны с использованием исходного метода оплаты, и их отражение на счете учащегося может занять до 30 рабочих дней.

 

Как связаться с нами:

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата и отмены или вам нужна помощь с запросами на отмену, перенос или возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресуinfo@oetprep.org. Мы здесь, чтобы помочь и обеспечить ваше удовлетворение нашими услугами.

Изменения политики:

OETprep оставляет за собой право изменять или обновлять данную политику возврата и отмены в любое время. Изменения вступят в силу после публикации на нашем сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику на наличие обновлений.

 

 

Используя онлайн-услуги OETprep, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с условиями, изложенными в настоящей политике возврата и отмены.

 

bottom of page